よくあるご質問

成婚の意味を教えてください

成婚とは、一般的には交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で活動を終了することを意味します。
他社では、退会後に結婚まで至っていないケースも多いのですが、Noteではきちんとプロポーズをして結婚を約束したお二人を「成婚」と位置づけています。

成婚料とはどういうものですか?

ご結婚が決まった時点でお支払いいただく費用です。
一般的には活動費の中に成婚料が含まれている場合が多いのですが、結婚相談所NOTEでは、会員期間中は活動にかかる費用しかいただきません。
結果に対して報酬をいただく成果報酬型の料金体系となっています。

カウンセラーに成婚を強要されることはありませんか?

お相手を決めるのはご自身ですので、カウンセラーが無理やりお相手を押し付けて退会させるようなことは一切ありません。
カウンセラーは活動に対するモチベーションアップや、ご自身では気づかないお相手への意思表示のタイミングなどを、アドバイスさせていただく心強いサポーターとお考えください。

交際から成婚までに、通常どれくらいの期間がかかりますか?

お客様によってさまざまですが、おおよそ1~3か月程度となります。
ご成婚に関してはお客様の意思を尊重いたしますが、交際が無意味に長引くことがないようにカウンセラーが都度、結婚への意思を確認させていただきます。
時間を無駄に浪費することなく、結婚に向けて有意義にご活動いただけます

個人情報は守られていますか?

会員さまの個人情報は「個人情報保護方針」に基づいて適切に取り扱っています。詳しくは株式会社IBJの「個人情報保護方針」をご覧ください。

退会はできますか?

はい、可能です。入会後8日以内であれば、ご入会時にお支払頂いた費用について、無条件で全額ご返金されます。また、8日以降の解約の場合についても、活動内容に基づいた返金保証制度があります。

どのようにお相手を探すのでしょうか?

日本結婚相談所連盟(IBJ)に加盟する約1,900社の相談所ネットワークを活かし、約60,000名の会員様(※)の中から「お相手検索」と、カウンセラーからの「お相手紹介」による理想のお相手探しを実現いただけます。
※IBJ加盟相談所全会員(2019年2月時点)